お問い合わせ contact

このフォームは、当社へのご意見・ご要望・ご質問等をお寄せいただく目的でご利用願います。

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

(1) お問合せいただいた内容を管理するため (2) お問合せいただいた方にご連絡させていただくため

問合者は、お問い合わせにあたり、以下の行為をしないものとします。

(1) 法律、法令に反する行為、またはその恐れのある行為 (2) 第三者の著作権、肖像権、その他知的所有権を侵害する行為 (3) 第三者の財産、プライバシー、人権等を侵害する行為 (4) 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為 (5) 虚偽の内容を入力する行為 (6) 個人、法人あるいは団体等を誹謗、中傷する行為 (7) 身体、生命、又は財産の保護のために必要があると判断された場合 (8) その他、この本規約に違反する行為、またはその恐れのある行為 (9) ご回答する当社からの返信内容についての転用、二次利用

ネオアーク株式会社は本規約を問合せ者の承諾を得ることなく、随時変更できるものとします。
※付則 利用規約は、平成24年1月1日より効力が発するものとします。

個人情報は適切な方法で収集するものとし、お客様から同意を得た目的および範囲に限定して利用します。
当社がご提供いただく個人情報を利用する目的および範囲は次のいずれかであり、収集の際にはそれぞれ利用目的を明示します。

(1) お取引等に関するご連絡 (2) 当社が取扱う商品・サービスの提供 (3) お客様と当社との間で締結した契約の履行 (4) 商品・サービスに関するお知らせやフェア・催し物等に関するご案内 (5) 商品の品質向上のためモニターやアンケート調査等のご依頼 (6) お問い合わせ、資料のご請求、お見積もりのご依頼等に対するご回答 (7) お客様に事前にご同意いただいた目的

下記のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

(1) 前記の目的のために、当社の営業所に提供する場合 (2) お客様が特に事前に承諾された場合 (3) 適用される法令により提供が要求される場合

個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報に対する次の安全対策を実施し、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等の防止に努め、問題が発生した際は速やかに是正します。

個人情報保護管理体制

社内に個人情報管理責任者を設置するとともに、その役割を明確にし、適切に個人情報保護に関する活動を行える体制を整備し、さらに継続的な改善を実施します。

全従業員への周知・徹底

全従業員(役員、社員、派遣社員等）に対して、個人情報保護に関する取組みの周知・徹底を図ります。

コンプライアンス・プログラムの実施

個人情報を保護し、適切に利用させていただくための個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを着実に実施します。さらに、その継続的改善を図ります。

お客様からご本人に関する情報の開示、訂正、利用停止および第三者提供の停止の求めがあった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由がない限り、合理的な範囲、期間で対応いたします。

個人情報の保護に適用される法令および関連するガイドライン・規範を遵守します。